Decagon
AI-приложенияоснована 2023 · decagon.ai
Оценка
$4,5 млрд
ИИ-агенты клиентской поддержки в голосе, чате и почте.
Оценка
Переоценка по раундам
Раунды
Раунды и намерения
Последний раунд: Series D на $250 млн, январь 2026, по оценке $4,5 млрд (лиды Coatue и Index Ventures)
Намерения: Новый раунд не анонсирован (Series D $250 млн при $4,5 млрд, январь 2026)
Бизнес
Чем занимается
Decagon разрабатывает ИИ-концьержей для клиентского сервиса в голосовом, чат- и email-каналах. За 2025 год подписано более 100 новых корпоративных клиентов. Среди пользователей — Notion, Duolingo, Rippling, Chime, Affirm, а также крупные авиакомпании и банки.
Перспектива
Планы и выход
Развитие концепции ИИ-концьержа и расширение на новые отрасли (travel, финансы, ритейл, здоровье); углубление голосовых сценариев.
Разбор
Инвест-взгляд
Прямой конкурент Sierra с сильной динамикой контрактов и утроением оценки за один цикл. Риски — сжатая конкуренция в сегменте клиентских агентов, давление на маржу и зависимость от быстрого расширения внедрений. Оценка $4,5 млрд требует сохранения высоких темпов подключения клиентов.
Источник: Bloomberg ↗